Politique d’expédition
1. Délais de traitement des envois
Les délais d'envoies de chaque commandes sont différentes en fonctions du produits de votre panier. Les commandes en stocks sont expédié dans un délais de 72h. Les produits en précommande sont expédiés dans un délais de 24h au moment de la date de disponibilité. A noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.
2. Modes d’expédition et délai de livraison
Les commandes sont expédié en Belgique, en France et en Suisse.
En Belgique en France et en Suisse, la livraison à un point relais est réalisé par Mondial Relay.
En Belgique, la livraison à domicile est réalisé par Bpost.
3. Coûts
Le coût de l'expédition est calculé et affiché lors de votre commande.
Les frais de ports sont gratuits à partir de 100 euro.
4. Restrictions d’expédition
Les commandes ne sont pas possible en dehors de la Belgique, de la France ou de la Suisse.
5. Suivi des commandes
Vous pouvez suivre votre commande dans votre compte client ou via email. En cas de problème, contactez-nous via email contact@sweetsandbooks.be